Le Palm Kathu-Patong est situé dans la partie centrale de Phuket. Dans un rayon de 2 km autour du complexe se trouvent les autoroutes 4020 et 4029, ce qui permet de se rendre facilement dans d'autres parties de l'île. Par exemple, la célèbre plage de Patong se trouve à 7,2 km, soit à environ 15 minutes en voiture. La vieille ville de Phuket se trouve à 8,6 km. L'aéroport international de Phuket se trouve à 36 km.

Le domaine de The Palm Kathu-Patong est clôturé, surveillé par vidéo et gardé. Il y a un parc, une piscine, des terrains pour enfants et des terrains de sport. Pour les loisirs actifs, il y a un centre de remise en forme.

Dans le quartier où se trouve The Palm Kathu-Patong, on trouve des magasins, des centres sportifs. Les écoles Ban Bang Thong et Kathu Witthaya se trouvent à 24 minutes de marche ou à 5 minutes en voiture. L'université Prince of Songkla, l'une des principales universités publiques de Thaïlande, se trouve à 3,7 kilomètres. Les terrains de golf sont accessibles en 10 minutes, le zoo est à 10 minutes en voiture et le parc aquatique est à 10-15 minutes.